未経験で営業に行くなら絶対に外せない条件｜営業の世界はこれまでの常識と少し異なる

営業未経験で転職を考えたとき、多くの人が感じるのは

という不安ではないでしょうか。

営業の世界は、これまで経験してきた仕事や価値観と比べると、考え方や評価のされ方が少し異なる場面が多少あります。

“営業おじさん”です。元採用面接官として、これまで100人以上の営業志望者と向き合ってきました。

営業おじさん

本記事では、未経験で営業に行くなら事前に知っておきたい「絶対に外せない条件」を、営業の世界がなぜ少し違って見えるのかという視点から整理します。

✅この記事を読むメリット

営業に迷いがある方こそ、ぜひ最後まで読んでみてください。

未経験で営業に行くと「これまでの感覚と違う」と感じる理由

営業未経験でこの仕事に入ると、早い段階で戸惑う人が多くいます。それは失敗したからでも、能力が足りないからでもありません。

これまでの仕事で通用していた考え方が、そのまま当てはまらない場面が出てくるからです。

評価のされ方がこれまでと少し違う

多くの仕事では、真面目に取り組む姿勢や手順を守ることが評価につながります。

しかし営業では、まず結果が見られます。

一方で、やり方が洗練されていなくても、結果が出ていれば評価されることもあります。

この順序の違いが、未経験者にとっては「常識が違う」と感じる原因になります。

正しさよりも相手の反応が重視される

営業では、説明が正しいかどうかよりも、相手がどう動いたかが重要になります。

論理的に正しい説明をしても、相手が納得しなければ意味がありません。

これまで「正しくやること」を積み重ねてきた人ほど、この点で強い違和感を覚えます。

自分で考えて修正する前提の仕事である

営業では、言われた通りに動くだけでは成果につながりにくい場面があります。

この感覚が、これまでの仕事と違うと感じさせる要因になります。

ただし、この違和感は営業特有の構造によるものです。

最初に感じる違和感は、向いていないサインではありません。

営業おじさん

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営業の世界が「少し違う」と感じるのは自然なこと

営業では「何をしたか」より「どう受け取られたか」が残る

営業の仕事では、自分が何をしたかよりも、相手がどう受け取ったかが結果として残ります。

説明を尽くしたか、丁寧に対応したかといった点は、自分の中では評価しやすい部分です。

一方で営業では、それらがそのまま成果につながるとは限りません。

そのため、手応えと結果が一致しない場面が出てきます。このズレが、営業を「今までと少し違う」と感じさせる要因になります。

評価の基準が外にあり、あとから形になって返ってくる

営業では、評価の基準が自分の中で完結しません。相手の反応や行動として、あとから形になって返ってきます。

これらはすべて、相手の判断によって決まります。

自分の感覚と結果がずれることもありますが、それは失敗というより、評価の仕組みが違うだけです。

営業の世界が少し違って見えるのは、これまで慣れてきた評価のされ方と基準が変わるからです。

特別な世界に入ったわけではなく、見られるポイントが変わっただけだと捉えると、必要以上に構えることはなくなります。

営業未経験者が戸惑いやすいポイント一覧

参考：厚生労働省 職業情報提供サイト（営業）

営業で感じる違いは、能力の差ではなく、評価のされ方の違いです。

営業おじさん

営業の世界を理解するために意識しておきたいこと

これまでの常識をそのまま当てはめようとしない

営業の世界で戸惑いが生まれやすいのは、これまで身につけてきた仕事の感覚を、そのまま使おうとする場面です。

真面目にやること、丁寧に説明すること、努力を積み重ねること。

これらは決して間違いではありませんが、営業では必ずしも同じ形で評価されるとは限りません。

そのため、

という感覚が生まれやすくなります。

ここで必要なのは、これまでの考え方を否定することではありません。一度横に置き、営業では何が見られているのかを冷静に観察する姿勢です。

評価の物差しが違うだけだと理解できると、違和感は整理しやすくなります。

営業では結果が出るまで意味が分からないことも多い

営業の仕事は、途中経過では判断しにくい場面が多くあります。

話し方が良かったのか、内容が刺さったのか、その場では分からないことも珍しくありません。

このように、後から形になって返ってくるため、「今の対応が良かったのかどうか」が分かりにくいのが営業の特徴です。

だからこそ、最初の段階で判断を急ぐ必要はありません。営業では、経験を重ねながら少しずつ基準を理解していく人がほとんどです。

違いを理解することが、そのまま判断材料になる

営業の世界が自分に合っているかどうかは、最初から決めるものではありません。

実際に経験しながら、

「この評価のされ方をどう感じるか」
「この結果の出方をどう受け止められるか」

を見ていくことで、自然と判断ができるようになります。

営業が特別な世界なのではなく、これまでと違う基準で物事が進む仕事だと理解すること。

それができれば、過度に構える必要も、無理に期待する必要もなくなります。

営業が自分に合うかどうかは、評価のされ方を体験してからでないと判断しにくい仕事です。

営業おじさん

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まとめ｜未経験で営業に行く前に知っておきたいこと

未経験で営業に行く人が押さえておくべきポイント

営業の世界で戸惑いが生まれるのは自然なことです。

大切なのは、良い・悪いで決めつけることではなく、「どういう仕組みで評価される仕事なのか」を理解した上で判断することです。

未経験で営業に行って戸惑うのは普通です。それだけで、向いていないと決める必要はありません。

営業おじさん

営業おじさん

現役リフォーム営業マン

“営業おじさん”です。 37歳で未経験から営業の世界に飛び込み、現在はリフォーム営業マンとして現場に立っています。 営業という仕事のリアルや、転職で迷ったときの考え方を、実体験をもとに発信しています。