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営業の働き方は会社でここまで違う|新規開拓営業・既存顧客営業・法人営業の違いを解説

sawamurakazuya41@gmail.com
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営業の仕事に興味はあるものの、

「会社によって働き方はどれくらい違うのか」

と気になっていませんか。

営業と聞くと厳しい仕事をイメージする人も多いですが、実際には会社によって働き方は大きく変わります。仕事内容を知らずに転職すると、想像と違うと感じることもあります。

“営業おじさん”です。元採用面接官として、これまで100人以上の営業志望者と向き合ってきました。

営業おじさん
営業おじさん

本記事では、営業会社ごとの働き方の違いを分かりやすく解説します

この記事を読むメリット

  • 営業の働き方の違いが理解できる
  • 新規開拓営業と既存顧客営業の特徴が分かる
  • 自分に合う営業の仕事を考えやすくなる

営業の仕事を考えるなら、まず働き方の違いを知ることが大切です。続きを見ていきましょう。

営業の働き方は会社によって大きく変わる

営業担当者が資料を使って顧客に説明しているイメージ

営業という仕事は「会社の仕組み」で変わる

営業職と聞くと、どの会社でも同じような働き方をしていると思われがちです。しかし実際には、営業の働き方は会社によって大きく変わります。

その理由は、営業の仕事が会社のビジネスモデルに強く影響される仕事だからです。扱う商品や顧客、営業スタイルが違えば、仕事の進め方も自然と変わります。

たとえば同じ営業職でも、次のような違いがあります。

毎日外回りをする営業

電話やオンライン商談が中心の営業

既存顧客を担当する営業

新しい顧客を開拓する営業

仕事内容が違えば、働き方も大きく変わります。そのため「営業はこういう仕事」と一括りにすることはできません。

営業の仕事を考えるときは、職種の名前だけで判断するのではなく、どんな営業の仕事なのかを知ることが重要です。

同じ営業でも会社ごとに仕事の内容が違う

営業職の働き方が大きく変わるのは、会社ごとに営業の役割が違うためです。特に次のようなポイントで差が生まれます。

顧客の種類
  • 個人向けの商品を扱う営業
  • 企業を相手にする営業
商品の特徴
  • 短期間で契約が決まる商品
  • 提案に時間がかかる商品
営業スタイル
  • 訪問営業
  • 電話営業
  • 紹介営業

このような違いによって、一日の仕事の流れや求められる能力が変わります。

たとえば、個人向け営業ではスピードが求められることが多く、法人営業では提案力や調整力が重要になります。

どちらが良いというわけではなく、会社のビジネスモデルによって営業の役割が変わるということです。

営業職を検討している場合は、「営業だから同じ」と考えるのではなく、会社ごとの仕事内容を確認することが大切です。

それだけで、仕事のイメージはかなり具体的になります。

営業は会社によって働き方が大きく変わる仕事です。自分に合う環境を見つけることができれば、営業は長く続けやすい仕事になります。

営業おじさん
営業おじさん

👉営業の世界に挑戦する前に心構えを知っておきたい方は、次の記事も参考にしてください。

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新規開拓営業と既存顧客営業で働き方は大きく変わる

時計とWORKの文字ブロックで仕事や働き方を表すイメージ

新規開拓営業の働き方

新規開拓営業とは、まだ取引のない顧客に対して商品やサービスを提案し、契約を獲得する営業です。多くの営業会社で、新規顧客の獲得は重要な役割とされています。

新規開拓営業の主な仕事
  • 見込み客を探す
  • アポイントを取る
  • 商品やサービスを提案する
  • 契約を獲得する

新規開拓営業は「最初のきっかけを作る仕事」と言えます。そのため行動量が多くなる傾向があります。

また、成果が数字で分かりやすいのも特徴です。契約が増えれば評価や収入に直結する会社も多く、営業として成長しやすい環境とも言えます。

一方で、結果が出るまで時間がかかることもあり、粘り強く取り組む姿勢が求められます。

既存顧客営業の働き方

既存顧客営業とは、すでに取引のある顧客を担当する営業です。契約後のフォローや追加提案などを行い、長く関係を続けていく役割があります。

既存顧客営業の主な仕事
  • 顧客との定期的な連絡
  • 商品やサービスのサポート
  • 追加提案や契約更新
  • 関係維持と信頼構築

既存顧客営業では、短期間で契約を取るよりも、長期的な関係を築くことが重視されます。顧客の状況を理解し、継続的に価値を提供することが求められます。

そのため、営業というより「担当者」として信頼されることが重要になります。安定した働き方になることが多いのも特徴です。

営業の働き方の違い(新規開拓営業と既存顧客営業の比較)

項目新規開拓営業既存顧客営業
営業対象新しい顧客取引のある顧客
仕事の目的契約を取る関係維持・追加提案
難しさ断られることが多い信頼維持が重要
評価成果が数字で出やすい継続的な成果
向いている人行動力がある人関係構築が得意な人

自分に合う営業スタイルを考えることが重要

新規開拓営業と既存顧客営業には、それぞれ違った魅力があります。

新規開拓営業が向いている人
  • 行動することが苦にならない
  • 成果で評価される環境が好き
  • 短期間で結果を出したい
既存顧客営業が向いている人
  • 人間関係を大切にできる
  • 長期的な仕事が得意
  • 安定した働き方を求めている

どちらが優れているというわけではありません。会社によっては、新規開拓営業から始まり、契約後は既存顧客営業として関係を続けるケースもあります。

営業職を考えるときは、自分の性格や働き方の好みを踏まえて、どのタイプの営業なのかを確認することが大切です。

営業にはいくつかのスタイルがあります。自分に合う営業の形を見つけることができれば、営業の仕事はぐっと面白くなります。

営業おじさん
営業おじさん

営業会社のビジネスモデルで働き方が変わる

データやグラフを見ながら営業戦略を考えるビジネスパーソンのイメージ

営業の働き方が会社によって大きく変わる理由は、会社ごとにビジネスモデルが違うためです。

扱う商品や顧客の種類が違えば、営業の役割や働き方も自然と変わります。同じ営業職でも、会社が変わると仕事の内容が大きく変わることも珍しくありません。

営業会社の違いは3つのポイントで決まる

営業会社の働き方は、主に次の3つの要素で決まります。

顧客の種類
  • 個人向け営業
  • 法人向け営業

個人営業は契約までのスピードが早く、短期間で結果が出やすい仕事です。

一方で法人営業は、提案から契約まで時間がかかることが多く、長期的な商談になる傾向があります。

商品の価格帯
  • 数万円〜数十万円の商品
  • 数百万円以上の高額商品

商品の価格が高くなるほど、営業には信頼関係や提案力が求められます。商談回数も増え、契約までの期間が長くなることが多くなります。

営業スタイル
  • 訪問営業
  • 電話営業
  • 紹介営業
  • 問い合わせ対応型営業

営業スタイルによって、仕事の進め方も変わります。訪問営業では行動量が重要になりますが、問い合わせ型営業では顧客のニーズを整理する力が重要になります。

このように、営業会社の仕組みが変われば営業の働き方も大きく変わります。そのため営業職を考えるときは、「営業という職種」だけで判断するのではなく、その会社のビジネスモデルを見ることが大切です。

営業会社を調べるときは、次のポイントを確認すると働き方がイメージしやすくなります。

誰に売る仕事なのか

どんな商品を扱うのか

どんな営業スタイルなのか

この3つが分かれば、その会社の営業の働き方はかなり具体的に見えてきます。

営業会社によって変わる働き方の違い

違いのポイント働き方の特徴
顧客個人営業か法人営業か
商品価格低単価か高単価か
営業スタイル訪問・電話・紹介・反響
契約までの期間短期契約か長期商談

営業の働き方は会社の仕組みで大きく変わります。自分に合う会社を見つけることが、営業を長く続けるコツです。

営業おじさん
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👉営業の仕事が自分に合うか不安な方は、次の記事も参考にしてください。

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まとめ|営業の働き方は会社によって大きく変わる

ポイントと書かれた付箋とペンで重要なポイントを示すイメージ

営業会社ごとの違いを理解することが転職成功のポイント

  • 営業の働き方は会社のビジネスモデルによって大きく変わる
  • 新規開拓営業と既存顧客営業では仕事内容がまったく違う
  • 顧客の種類(個人・法人)によって仕事の進め方が変わる
  • 扱う商品の価格や営業スタイルでも働き方は変わる

営業という仕事は一つに見えて、実際には会社ごとに働き方が大きく違います。

そのため「営業がきつい仕事かどうか」は職種ではなく、会社の営業スタイルによって決まる部分が大きいと言えます。

営業は会社によって別の仕事と言えるほど違います。自分に合う営業の形を見つけることができれば、営業の仕事はもっと面白くなります。

営業おじさん
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営業おじさん
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現役リフォーム営業マン
“営業おじさん”です。 37歳で未経験から営業の世界に飛び込み、現在はリフォーム営業マンとして現場に立っています。 営業という仕事のリアルや、転職で迷ったときの考え方を、実体験をもとに発信しています。
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