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営業に挑戦する前に覚悟しておくこと|37歳未経験で営業に入って分かった現実

sawamurakazuya41@gmail.com
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営業に挑戦してみたい。でも、

「売れなかったらどうしよう」
「断られ続けたら耐えられるのか」
「数字で詰められるのが怖い」

と不安になる人もいるはずです。

その不安は自然です。営業は結果が見える仕事だからこそ、未経験で飛び込む前に現実を知っておく必要があります。

“営業おじさん”です。元採用面接官として、これまで100人以上の営業志望者と向き合ってきました。

営業おじさん
営業おじさん

本記事では、37歳未経験で営業に入った実体験をもとに、営業に挑戦する前に覚悟しておくべきことを整理します。

この記事を読むメリット

  • 営業未経験者が最初にぶつかる現実が分かる
  • 売れない、断られる、詰められる不安の正体が分かる
  • 営業に挑戦する前の判断基準が分かる

営業は甘い仕事ではありません。
でも、現実を知れば、必要以上に怖がらずに一歩を踏み出せます。

営業に挑戦する前に知っておきたい現実

営業に挑戦する前の不安や覚悟について考えるスーツ姿の男性

最初から売れる人はめったにいない

営業に挑戦する前に、まず知っておいてほしいことがあります。

それは、未経験で営業に入って、最初からどんどん売れる人はめったにいないということです。

もちろん、ごくまれに最初から結果を出す人はいます。
話すのがうまい人、行動量が多い人、たまたま商材や顧客層との相性がよかった人など、早い段階で売れる人がいるのも事実です。

ただ、その人を基準にする必要はありません。

営業は、入社初日から完成された能力を求められる仕事ではありません。商品知識、顧客対応、提案の流れ、断られたときの切り返し、商談後の振り返りなど、仕事をしながら覚えていく要素が多い仕事です。

最初から売れないからといって、営業に向いていないとは限りません。

むしろ未経験者の場合、最初は分からないことの方が多くて当然です。

何を話せばいいのか分からない

どこで質問すればいいのか分からない

断られた理由も分からない

そういう状態から始まる人の方が多いです。

大事なのは、最初の結果だけで自分を決めつけないことです。

営業は、スタートダッシュだけで決まる仕事ではありません。
最初は目立たなくても、経験を重ねる中で顧客の話を聞けるようになり、提案の型を覚え、少しずつ結果につながる人もいます。

最初から売れる人がいたとしても、焦る必要はありません。
その人と自分を比べるより、自分が昨日より少しでも営業の仕事を理解できているかを見る方が大切です。

売れない・断られる・数字を厳しく確認される時期がある

営業未経験者が最初にきついと感じやすいのは、主にこの3つです。

売れないこと。
断られること。
数字を厳しく確認されること。

営業は、結果が見えやすい仕事です。
どれだけ頑張ったつもりでも、契約が取れなければ数字にはなりません。ここが、接客業や現場仕事とは違って感じる部分です。

特に未経験で入ったばかりの頃は、行動しているのに売れない時期があります。

電話をしても断られる。
訪問しても話を聞いてもらえない。
商談まで行っても契約にならない。
上司から「なぜ売れないのか」「次に何を変えるのか」と確認される。

こうした場面が続くと、自分には営業が向いていないのではないかと感じることがあります。

ただし、ここで一つ分けて考える必要があります。

営業で数字を確認されること自体は、仕事の性質上あります。
営業は売上をつくる仕事なので、行動量や商談数、契約数を見られるのは自然です。

一方で、人格を否定されたり、長時間責められたり、理由も改善策もなく根性論だけで詰められたりする環境は注意が必要です。

営業がきついのか。
会社の環境がきついのか。
上司の指導方法が合っていないのか。

ここを一緒にしてしまうと、判断を間違えます。

営業そのものが合わないのではなく、会社や営業スタイルが合っていないだけの場合もあります。

だから、最初にきつさを感じたときは、「自分は営業に向いていない」とすぐに決めるのではなく、何がきついのかを分けて考えることが大切です。

最初の結果だけで向き不向きを決めない

営業に挑戦する前に覚悟しておくべきことは、最初の結果だけで自分を判断しないことです。

未経験で営業に入った場合、最初からすべてがうまくいく方が珍しいです。
商品を覚える時間も必要です。顧客の反応に慣れる時間も必要です。商談の流れを体で覚える時間も必要です。

それなのに、最初の数週間や数か月だけで「自分は営業に向いていない」と判断してしまうのは早すぎます。

営業で結果が出るかどうかは、本人の性格だけで決まるものではありません。

たとえば、次のような要素も関係します。

  • 扱う商品やサービス
  • 営業先の顧客層
  • 新規営業か反響営業か
  • 法人営業か個人営業か
  • 研修や同行の有無
  • 上司の指導方法
  • 会社の評価制度

同じ人でも、営業スタイルが変われば結果が変わることがあります。

飛び込み営業では苦戦しても、反響営業なら力を発揮できる人もいます。
個人営業では合わなくても、法人営業で伸びる人もいます。
勢いで売るより、丁寧に聞いて提案する方が向いている人もいます。

だから、営業に挑戦する前から「自分に向いているか、向いていないか」を完全に決める必要はありません。

大事なのは、営業という仕事の現実を知ったうえで、自分に合う会社や営業スタイルを選ぶことです。

営業は甘い仕事ではありません。
でも、最初に苦戦した人がずっと売れない仕事でもありません。

最初に売れない。断られる。詰められる。
そういう時期があったとしても、それだけで終わりではありません。

営業は、経験を積みながら仕事の見え方が変わっていく仕事です。
最初の苦戦を、自分の限界ではなく、仕事を覚える途中だと考えられるかどうかが大切です。

最初に苦戦したからといって、営業に向いていないとは限りません。現実を知って進めば、未経験からでも十分に伸びる可能性はあります。

営業おじさん
営業おじさん

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営業未経験者が覚悟しておくべきこと

営業に挑戦する前に一歩踏み出す決意を表すDo itのメモ

営業未経験者が挑戦前に知っておきたい3つの現実

覚悟しておくこと起きやすい場面考え方
断られる電話・訪問・提案で断られる自分を否定されたわけではない
売れない時期がある行動しても契約にならない最初の結果だけで判断しない
数字を確認される商談数・契約数・行動量を見られる改善につなげるための確認と考える

断られることは営業の一部

営業に挑戦するなら、断られる場面はあります。

電話をしても断られる

訪問しても断られる

提案しても断られる

これは営業では珍しいことではありません。

ただ、断られたからといって、あなた自身を否定されたわけではありません。

相手にも事情があります。
今は必要ない。予算が合わない。タイミングが悪い。すでに別の会社を使っている。

理由はいろいろです。

断られることと、自分に価値がないことは別です。

ここを分けて考えられると、営業は少し続けやすくなります。

売れない時期に自分を責めすぎない

営業未経験なら、最初から売れないことは普通にあります。

動いているのに決まらない。
話は聞いてもらえたのに契約にならない。
頑張っているのに数字にならない。

この時期はきついです。

でも、売れない理由を全部自分のせいにする必要はありません。

営業の結果には、商品、会社の知名度、見込み客、営業方法、研修、上司の教え方も関係します。

もちろん努力は必要です。
改善も必要です。

ただ、最初に売れないだけで「自分は営業に向いていない」と決めるのは早いです。

営業は、あとから伸びる人もいます。

数字を確認される場面はある

営業は、数字で結果が見える仕事です。

そのため、数字を確認される場面はあります。

  • 「今月あと何件必要か」
  • 「商談数は足りているか」
  • 「次に何を変えるか」

こうした確認は、営業の仕事では自然です。

ただし、数字の確認と人格否定は別です。

改善点を教えてくれる

次の行動を一緒に考えてくれる

足りない部分を具体的に伝えてくれる

こういう環境なら、未経験でも学びやすいです。

反対に、ただ責めるだけの環境は注意が必要です。

営業に挑戦する前は、数字を見られる仕事だと知っておく。
同時に、育てる姿勢がある会社を選ぶ。

この2つが大事です。

覚悟とは我慢ではなく準備

営業に挑戦する前の覚悟とは、何でも我慢することではありません。

断られることはある。
売れない時期もある。
数字を確認される場面もある。

それを知ったうえで、どんな会社を選ぶか。
どんな営業スタイルなら続けられそうか。
どこまでなら自分は頑張れるか。

そこを考えておくことが準備です。

営業は、何も知らずに飛び込む仕事ではありません。

現実を知ってから動けば、必要以上に怖がらずに済みます。

営業の覚悟とは、無理に耐えることではありません。現実を知って、自分に合う環境で勝負する準備です。

営業おじさん
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営業に挑戦して伸びる人の考え方

営業に挑戦する前に覚悟を決めるスーツ姿の男性

最初から売れる人と比べない

営業の世界には、まれに最初から売る人がいます。

たとえば、こんな人です。

  • 入社してすぐにアポイントを取る人
  • 初月から契約を取る人
  • 上司や周りから期待される人

そういう人を見ると、焦るかもしれません。

でも、その人と自分を比べる必要はありません。

最初から売れる人は、そもそも多くありません。
たまたま商材と合っただけの場合もあります。
前職の経験が活きている場合もあります。

営業は、スタートだけで決まる仕事ではありません。

最初に売れた人が、そのまま伸び続けるとは限りません。
最初に苦戦した人が、あとから追い抜くこともあります。

大事なのは、人の結果ではありません。

自分が少しずつ営業を覚えているか。
昨日より少しでも前に進めているか。

そこを見れば十分です。

時間がかかってから伸びる人もいる

営業は、すぐに結果が出る人ばかりではありません。

未経験なら、最初はこうなることもある
  • 話し方が固い
  • 質問が浅い
  • 提案のタイミングが分からない
  • 断られる理由が分からない
  • 商談後に何を直せばいいか分からない

これは、営業に向いていない証拠ではありません。

まだ営業の仕事に慣れていないだけです。

営業は、経験で見え方が変わります。

お客様の反応を覚える

断られる理由が分かる

商談の流れが見えてくる

自分の悪いクセに気づく

次に何を変えるべきか分かる

ここまで来ると、少しずつ結果が変わります。

最初は不器用でも、振り返りができる人は伸びます。
素直に直せる人も強いです。

営業は、才能だけで決まる仕事ではありません。

時間をかけて、型を覚えて伸びる人もいます。

自分に合う営業スタイルを見つける

営業といっても、仕事の中身は会社によって違います。

代表的な営業スタイルには、次のようなものがあります。

  • 飛び込み営業
  • テレアポ営業
  • 反響営業
  • 法人営業
  • 個人営業
  • ルート営業

同じ営業でも、求められる動き方はかなり違います。

飛び込み営業では苦戦しても、反響営業なら力を出せる人がいます。
個人営業では合わなくても、法人営業で伸びる人もいます。

つまり、営業に向いていないのではなく、営業スタイルが合っていないだけの場合もあります。

営業に挑戦する前は、次の3つを見てください。

  1. どんな営業なら続けられそうか
  2. どんな会社なら学べそうか
  3. どんな商品なら納得して売れそうか

ここを考えずに入ると、営業そのものではなく、会社選びで苦しむことがあります。

営業は、合う場所を選ぶことで続けやすくなります。

営業は、最初に売れた人だけが勝つ仕事ではありません。自分に合う場所で続けた人が、あとから伸びることもあります。

営業おじさん
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まとめ:営業に挑戦する前に覚悟しておくこと

営業に挑戦する前に確認すべきポイントを示すノート

営業未経験でも最初の苦戦だけで向き不向きを決めなくていい

  • 最初から売れる人はめったにいない
  • 断られることは営業では普通にある
  • 売れない時期があっても終わりではない
  • 数字を確認される場面はある
  • 最初の結果だけで向き不向きを決めなくていい
  • 自分に合う営業スタイルを選ぶことが大事

最初に苦戦しても、それだけで営業に向いていないとは言えません。

大事なのは、自分を早く見限らず、合う会社と営業スタイルを選ぶことです。

最初からうまくできなくても大丈夫です。営業は、現実を知って動いた人から前に進めます。

営業おじさん
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現役リフォーム営業マン
“営業おじさん”です。 37歳で未経験から営業の世界に飛び込み、現在はリフォーム営業マンとして現場に立っています。 営業という仕事のリアルや、転職で迷ったときの考え方を、実体験をもとに発信しています。
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