営業成績が悪いとどうなる？未経験者が知るべき評価・指導・クビの現実

営業に興味はあるけれど、

と不安になる人は多いです。

営業は数字を見られる仕事ですが、成績が悪いからといって、すぐに終わりではありません。

“営業おじさん”です。元採用面接官として、これまで100人以上の営業志望者と向き合ってきました。

営業おじさん

本記事を読めば、営業成績が悪い時に会社で何が起こるのか、どこまで心配すべきなのか、未経験者が転職前に何を確認すべきかが分かります。

✅ この記事を読むメリット

営業に挑戦する前に不安を減らしたい方は、ぜひ最後まで読んでください。

営業成績が悪いとまず何が起こるのか

上司から原因確認と行動改善を求められる

営業成績が悪い時にまず起こるのは、上司からの原因確認です。

営業は数字で結果が見えやすい仕事です。売上、契約件数、商談数、アポイント数などが目標に届いていなければ、「なぜ数字が出ていないのか」を確認されます。

ただし、未経験者の場合、いきなり結果だけで判断されるとは限りません。多くの場合、まず見られるのは次のような部分です。

つまり、営業成績が悪い時に最初に見られるのは、結果だけではなく、結果につながる行動ができているかです。

数字が悪いこと自体よりも、何が原因なのかを確認し、改善できる状態にすることが先になります。

行動量やプロセスまで管理されやすくなる

営業成績が悪い状態が続くと、日々の行動を細かく確認されやすくなります。

たとえば、何件電話したのか、何件訪問したのか、何件商談したのか、どのような提案をしたのかといった部分です。

未経験者の場合、最初から完璧な営業ができないのは当然です。だからこそ、数字が悪い時は、上司から行動の中身を確認されることがあります。

これはプレッシャーに感じるかもしれません。

しかし、見方を変えれば、改善点を見つける機会でもあります。行動を見直せば、次に何を直せばいいのかが分かりやすくなります。

評価や賞与に影響する可能性がある

営業成績が悪いと、評価や賞与に影響する可能性はあります。

ただし、すべての会社が同じ基準で評価しているわけではありません。

特に未経験者の場合、入社直後から結果だけを見る会社もあれば、一定期間は育成期間として、行動量や改善姿勢を重視する会社もあります。

そのため、営業未経験で転職するなら、入社前に次の点を確認することが大切です。

営業成績が悪いと、何も起こらないわけではありません。指導も入りますし、評価に影響する可能性もあります。

ただ、そこで大事なのは、成績が悪い時に放置される会社ではなく、改善方法を示してくれる会社を選ぶことです。

営業成績が悪い時期は、才能を否定される時期ではありません。何を直せば伸びるのかが見え始める時期です。

営業おじさん

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営業成績が悪い人に会社が見るポイント

営業成績が悪い時に会社が見る主なポイント

数字が悪い理由を自分で説明できるか

営業成績が悪い時、会社は数字だけを見ているわけではありません。

もちろん、営業は売上や契約件数などの結果が重要です。しかし、成績が悪い時ほど、会社は「なぜ数字が出ていないのか」を見ています。

たとえば、商談数が足りないのか、提案内容に問題があるのか、見込み客の選び方が合っていないのか。原因によって、改善すべきことは変わります。

営業未経験者の場合、最初から正確に原因分析できなくても問題ありません。大切なのは、上司と一緒に原因を確認し、次の行動につなげようとする姿勢です。

数字が悪い理由を整理できる人は、改善の入口に立てます。

行動量が足りているか

営業成績が悪い時に、まず確認されやすいのが行動量です。

営業は、一定の行動量がなければ結果につながりません。電話、訪問、商談、見積もり、提案など、必要な行動が足りていなければ、数字が出にくくなるのは自然です。

特に未経験者の場合、最初から高い商談力を求められるというより、まずは基本行動を続けられるかを見られることが多いです。

見られやすい行動は、次のようなものです。

行動量が足りていれば、改善材料が集まります。逆に、行動量が少ないままだと、何が悪いのかも分かりにくくなります。

営業成績が悪い時ほど、まずは基本行動を積み上げることが大切です。

報連相ができているか

営業成績が悪い時ほど、報連相は重要になります。

数字が悪い人ほど、上司に相談しづらくなることがあります。怒られたくない、詰められたくない、できない人だと思われたくない。そう感じて、報告や相談が遅れることもあります。

しかし、営業では一人で抱え込むほど改善が遅れます。

報連相は、上司のためだけにするものではありません。自分が早く改善するためにも必要です。

特に未経験者は、分からないことを分からないままにしないことが大切です。相談できる人ほど、修正の機会が増えます。

改善する姿勢があるか

営業成績が悪い時、会社が最も見ているのは改善する姿勢です。

そのため、入社直後から完璧な成果を出せないこと自体は珍しくありません。

ただし、同じ失敗を何度も繰り返す、指導されたことを試さない、報告しない、行動を変えない。この状態が続くと、会社からの評価は厳しくなります。

逆に、成績が悪くても、改善する姿勢が見える人は見捨てられにくいです。

たとえば、次のような行動です。

営業成績が悪い時に見られるのは、今の数字だけではありません。これから伸びる可能性があるかどうかも見られます。

未経験者にとって大事なのは、最初から完璧に売ることではなく、指導を受けて行動を変えられることです。

最初から売れる人だけが営業で残るわけではありません。変われる人、続けて直せる人が強くなります。

営業おじさん

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営業成績が悪いとクビになるのか

成績不振だけで即解雇されるとは限らない

営業成績が悪いと、「すぐクビになるのではないか」と不安になる人は多いです。

たしかに営業職は、数字が見られる仕事です。売上や契約件数が目標に届かなければ、上司から指導を受けたり、評価が下がったりする可能性はあります。

ただし、営業成績が悪いという理由だけで、すぐに解雇されるとは限りません。

解雇は、使用者がいつでも自由に行えるというものではなく、解雇が客観的に合理的な理由を欠き、社会通念上相当と認められない場合は、労働者をやめさせることはできません。解雇に関する厚生労働省の見解

そのため、未経験で入社してすぐに数字が出ないだけで、ただちに解雇されるとは考えにくいです。

特に未経験者の場合、最初は教育や指導を受けながら仕事を覚える期間があります。会社側も、入社直後から経験者と同じ成果を出せるとは考えていないことが多いです。

営業成績が悪い時にまず起こるのは、解雇ではなく、原因確認や改善指導です。

ただし改善が見られない場合は厳しくなる

営業成績が悪いだけで即解雇されるとは限りません。

しかし、何をしても問題ないという意味ではありません。

成績不振が長く続き、さらに改善する姿勢が見られない場合は、会社からの評価は厳しくなります。

たとえば、次のような状態です。

このような状態が続くと、単なる成績不振ではなく、勤務態度や職務遂行能力の問題として見られる可能性があります。

また、会社によっては配置転換、担当変更、目標の見直し、改善計画の提示などが行われることもあります。

それでも改善が見られない場合、最終的に退職勧奨や解雇の話につながる可能性はゼロではありません。

営業では、数字が悪い時期そのものよりも、数字が悪い時にどう動くかを見られます。

未経験者は「育てる会社かどうか」を見るべき

未経験から営業に転職する人にとって大事なのは、「成績が悪かったらどうなるか」だけではありません。

それ以上に大事なのは、成績が出ない時に育てる会社か、ただ詰めるだけの会社かです。

営業未経験者は、最初から商談の進め方や提案の仕方を知っているわけではありません。だからこそ、入社後に教えてもらえる環境があるかどうかで、その後の伸び方が変わります。

求人票だけでは、会社の本当の育成体制までは分かりにくいです。

だからこそ、面接や転職エージェントとの相談を通じて、入社後にどのように育ててもらえるのかを確認する必要があります。

営業成績が悪いこと自体を過度に怖がる必要はありません。

ただし、未経験者ほど、成績が悪い時に改善できる環境を選ぶことが重要です。

数字が悪い時に本当に見るべきなのは、自分の限界ではありません。その会社が人を育てる会社かどうかです。

営業おじさん

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まとめ｜営業成績が悪くてもすぐ終わりではない

営業成績が悪い時ほど会社選びと改善姿勢が大事

営業は数字を見られる仕事です。

しかし、未経験者にとって本当に大事なのは、最初から完璧な結果を出すことではありません。
数字が出ない時に原因を確認し、行動を直し、改善を続けられるかどうかです。

営業成績が悪い時期は、誰にでもあります。そこで終わりではなく、直すべき点が見えたところから営業は少しずつ変わっていきます。

営業おじさん

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営業おじさん

現役リフォーム営業マン

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“営業おじさん”です。 37歳で未経験から営業の世界に飛び込み、現在はリフォーム営業マンとして現場に立っています。 営業という仕事のリアルや、転職で迷ったときの考え方を、実体験をもとに発信しています。